客戶服務

CHIMEI奇美,獲得ISO9001、ISO14001國際品質管理系統認證,提供給您安心、安全的產品與貼心的服務。

奇美家電

常見問題

Q
使用電子白板或簡報書寫模式儲存畫面並用手機掃描QRcode後, 無法將儲存的畫面傳送到手機
  1. 先確認觸控螢幕與手機的WiFi連接到相同的無線基地台。
  2. 查詢WiFi基地台的網路管理人員, 是否有做防火牆的設定。
  3. 如為使用簡報書寫模式, 而且背景畫面是來自外接訊號源的情況, QRcode螢幕分享只能傳送黑色背景的筆跡畫面, 此時, 請用螢幕快照功能儲存完整的畫面。
TOP