「堅持」安心的產品 CHIMEI八度贏得信譽品牌金獎
未來將鎖定「個人化」、「專業化」家電市場 延續幸福訴求 在競爭激烈的液晶顯示器市場,台灣國產品牌CHIMEI於今(105)年第八度獲得由《讀者文摘》讀者及台灣消費者票選「信譽品牌」金獎肯定。能連續獲獎,主要是在可靠可信程度、品質、價值、了解消費者需求、創新、社會責任等六大面向指標,均達到消費者高度信賴。也顯示CHIMEI確實達到其主要訴求用心:「用心於創新、設計、服務滿意、品質堅持」。
獲獎時,CHIMEI行銷企劃處處長劉原宏表示:「CHIMEI奇美堅持要帶給消費者最安全、高品質的產品,每次在開發過程中,靠著堅持為消費者著想的信念,往往寧願捨棄有市場性但有潛在安全風險危機的產品,只為求成為信賴度最高的品牌,很高興也非常榮幸能獲得消費者的正面回饋,未來會繼續努力。期許能成為讓台灣民眾感到驕傲的在地品牌。」同時也釋出下一步動向,將鎖定在「個人化」及「專業化」家電產品開發。
《讀者文摘》信譽品牌大調查自1998年起,至今已18年,主要以可靠可信程度、品質、價值、了解消費者需求、創新、社會責任六大面向,請消費大眾評選出心目中的「信譽品牌」。CHIMEI奇美今年第八度獲此肯定,尤以在可靠可信程度、品質、價值、了解消費者需求項目上獲取高分。
在社會責任方面,消費者心中分數相對高於其他同業品牌,推估是因近年台灣面臨重大災害時,CHIMEI總是在第一時間伸出援手,情同此心地以捐款或後續災民服務的意象,深植人心。顯見其近年來堅持的「心.好感」品牌訴求,不只是一句口號,乃是其公司員工面對產品及顧客時的共同信念,充份落實到各工作環節中。對於創新面,CHIMEI行銷企劃處處長劉原宏回應:「消費者將會在下半年看到CHIMEI的新產品策略,單身經濟為未來趨勢,因此『個人化』及『專業化』家電用品,陸續上市後,我們樂觀預估將帶起一股新風潮。」
而CHIMEI奇美家電與其他品牌的最大差異即來自「對安心的堅持」。 在居家安全方面,除溼機及風扇兩項安全要求超越同業標準,針對零件的防護功能,有8重機制預防潛在危險。在身心安全上,有智慧低藍光護眼液晶顯示器、可以安心在家料理的廚房家電、過濾pm2.5的空氣清淨機。環境安全方面,強調友善地球,因而在耗電量大的家電如空調、冰箱及變頻節能省水洗衣機,都堅持著重在開發節能省電的雙贏功能上。因而廣受消費者信賴,未來展望將持續「對安心的堅持」,成為陪伴消費者幸福生活的「心.好感」品牌。
CHIMEI奇美從品牌建立到現在成為國產家電領先者,堅持品質與服務的核心理念以提供給所有家庭更幸福安心的生活,所有的產品上市前一定要經過周密的測試,只要任何的安全疑慮,寧可放棄之前所有研發與資源投入。因此,CHIMEI奇美不只是一個幸福品牌,更是一個良心品牌。連續第八年獲得消費者「信譽品牌」金獎肯定,實至名歸。