奇美家電

國產液晶品牌第一家取得ISO 9001認證的單位

CHIMEI 奇美為提供顧客『全方位的幸福感質體驗』，全力推行售後服務品質管理，取得ISO 9001:2008 國際驗證通過，成為國產液晶品牌第一家，率先取得ISO 9001認證的單位。

「專業、快速、準確｣是CHIMEI奇美一貫的服務準則，「創造顧客百分百滿意、建立高度品牌忠誠度｣是CHIMEI奇美不斷追求的目標。CHIMEI奇美以最專業的服務品質要求，即時性親切快速反饋顧客需求、準時地上門一次性完修，並落實顧客關懷回訪機制，以確保維修同仁的完美服務品質流程。

CHIMEI 奇美未來期望透過各種國際服務品質驗證，使服務準則更加標準化、制度化，也讓顧客能在每次服務體驗的細節中，擁有最深刻的新奢華幸福感受。